Solo un giorno prima del suo 22º compleanno, nel dicembre del 2021, la studentessa texana Jacqueline Durand ha vissuto un incubo destinato a cambiarle la vita per sempre.
La giovane lavorava come dog sitter e passeggiatrice per cani ed era stata incaricata di occuparsi di due animali, un incrocio tra pastore tedesco e pitbull, appartenenti a una famiglia di Coppell, vicino a Dallas.
Per Jacqueline sembrava un incarico del tutto normale, simile a molti altri che aveva già svolto in passato.
I proprietari le avevano dato istruzioni precise: entrare direttamente in casa senza suonare il campanello. Di solito i cani venivano tenuti legati o chiusi in un’altra stanza quando arrivava qualcuno. Quel giorno, però, nessuno la avvertì che gli animali erano stati lasciati liberi all’interno dell’abitazione.
Nel momento stesso in cui Jacqueline varcò la porta, i due cani la aggredirono con estrema violenza. L’attacco fu brutale e durò diversi minuti. Gli animali le strapparono gran parte della pelle del viso, comprese le orecchie, il naso e le labbra.
La ragazza subì oltre 800 morsi su tutto il corpo e perse una quantità enorme di sangue. Le squadre di soccorso impiegarono più di 30 minuti per riuscire a raggiungerla ed estrarla viva dalla casa. Quando finalmente la trovarono, Jacqueline era in condizioni critiche e respirava a malapena.
Nonostante le ferite devastanti e le pochissime probabilità di sopravvivenza, Jacqueline riuscì a salvarsi. I medici la misero in coma farmacologico e da allora ha affrontato un lungo e doloroso percorso di recupero.
Ha subito numerosi interventi di chirurgia ricostruttiva al volto, oltre a continue sedute di fisioterapia e terapia psicologica per affrontare sia le conseguenze fisiche sia il trauma emotivo dell’aggressione.
Successivamente, Jacqueline ha intentato una causa contro i proprietari dei cani, accusandoli di negligenza. Secondo la giovane, i proprietari erano consapevoli delle tendenze aggressive degli animali, ma non l’avevano avvertita del reale pericolo.
Un dettaglio spesso citato nel caso è il cartello presente sulla porta d’ingresso con la scritta: “Cani pazzi. Non suonare il campanello.”
Nonostante l’enorme sofferenza vissuta, Jacqueline ha scelto di raccontare pubblicamente la propria storia.
Ha spiegato di non voler suscitare pietà, ma di voler sensibilizzare le persone sull’importanza della responsabilità nel possesso di animali domestici, della comunicazione chiara e della prevenzione dei rischi quando esistono situazioni potenzialmente pericolose.
La sua vicenda è diventata un potente esempio delle gravi conseguenze che possono derivare dalla mancanza di attenzione e responsabilità.
